Запасные части и комплектующие для конденсационных котлов Viessmann Vitodens 100-W, 200-W, 222-F, 300-W, 333-F: теплообменники пластинчатые, горелки, циркуляционные насосы, электроды розжига и ионизации, датчики температуры, расширительные баки, платы управления, уплотнения, ремкомплекты. В наличии — от 4 000 ₸. Доставка по Астане и всему Казахстану.
Котлы Viessmann Vitodens — конденсационные газовые котлы серий 100-W, 200-W, 222-F, 300-W и 333-F. Это высокотехнологичные агрегаты с нержавеющим теплообменником Inox-Radial. Для их обслуживания и ремонта используются оригинальные запасные части: пластинчатые теплообменники (7856847, 7828747), горелки матричные, циркуляционные насосы Grundfos и Wilo, электроды розжига и ионизации (7871992), датчики температуры (7819967), расширительные баки, вентиляторы, трёхходовые клапаны, уплотнения и ремкомплекты.
У Vitodens 100-W коды числовые — 7, 59, 65, 74, 142 и так далее. Это не F-коды Vitopend: таблицу Vitopend к Vitodens применять нельзя. Номер неисправности смотрят на дисплее кнопками навигации, а последние пять неисправностей (включая устранённые) хранятся в истории: меню b.4, записи E.1–E.5. Разблокирование горелки — одновременное удержание двух кнопок около 4 секунд. Таблица ниже составлена по инструкциям по монтажу и сервисному обслуживанию Viessmann (6135 816 MASA и издание для 050-W). Та же система кодов и та же плата HBMU стоят и в Vitodens 050-W (тип B0HA/B0KA) — «CL» на его дисплее это лишь символ «горелка заблокирована», а номер лежит в меню «Er» и записях E.1–E.5.
| Код | Что происходит с котлом | Что означает | Что смотреть или менять |
|---|---|---|---|
| 7 / 8 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв (7) или короткое замыкание (8) датчика температуры ёмкостного водонагревателя | Датчики температуры NTC, клемма 2, проверка входа HBMU (3,3 В при отсоединённом датчике) |
| 13 / 14 | Котёл греет «вслепую», регулировка по наружной температуре 0 °C | Обрыв (13) или короткое замыкание (14) датчика наружной температуры | Датчик наружной температуры, кабель и клемма 4 |
| 29 / 30 | Регулировка без датчика гидравлического разделителя | Обрыв (29) или КЗ (30) датчика подающей магистрали гидроразделителя | Датчики NTC, разъём модуля |
| 49 / 50 | Горелка в состоянии неисправности | Обрыв (49) или короткое замыкание (50) датчика температуры уходящих газов | Датчик температуры уходящих газов, затем разблокировать прибор |
| 57 / 58 | Регулирование без влияния помещения | Обрыв (57) или КЗ (58) датчика температуры помещения | Комнатные термостаты и пульты, штекер и кабель, панель Vitotrol |
| 59 | Горелка блокирована, насос выключен, нет отопления и ГВС | Пониженное напряжение электропитания. В таблице ввода в эксплуатацию 59 (и 457) — «вентилятор не запускается» | Проверить сеть и кабели вентилятора; если сеть в норме — блок вентилятора |
| 62 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал защитный ограничитель температуры (перегрев). При вводе в эксплуатацию 62 и 373 — не проходит самокалибровка из-за недостаточного отбора тепла | Проток и наполнение: ротор насоса, насос, 3-ходовой клапан, первичный теплообменник, удалить воздух |
| 63 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры уходящих газов | То же, что 62; разблокировать только после охлаждения системы дымоудаления |
| 64 | Горелка перезапускается, гаснет в работе | Потеря пламени на этапе стабилизации или в процессе работы | Ионизационный электрод, расстояние до пламенной головы, давление газа, рециркуляция уходящих газов |
| 65 | Горелка в состоянии неисправности, нет розжига | Сигнал пламени при пуске отсутствует или слишком слабый | Газовая арматура и давление газа, электроды розжига и ионизации, модуль розжига и кабели, скопление конденсата, конденсатоотводчик |
| 67 | Горелка в состоянии неисправности | Ток ионизации вне допустимого диапазона при пуске | Входной сетчатый фильтр газовой арматуры, ионизационный электрод и его загрязнение; если не помогло — блок вентилятора |
| 68 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется уже при пуске горелки (ложное пламя) | Отсоединить провод ионизационного электрода; если ошибка держится — центральный модуль HBMU |
| 69 | Горелка в состоянии неисправности | Ток ионизации вне диапазона при модуляции | Прилегание блока теплоизоляции к керамике электрода, газовая арматура (параметр b.6), сетчатый фильтр, блок вентилятора |
| 70 / 73 / 77 / 161–163 | Горелка в состоянии неисправности | Внутренние ошибки центрального электронного модуля HBMU (память, связь, напряжение процессора) | Разблокировать; при повторе — замена платы HBMU |
| 71 | Горелка в состоянии неисправности | Частота вращения вентилятора слишком низкая | Проверить вентилятор на блокировку, настройку вида газа и систему дымоудаления |
| 72 | Горелка в состоянии неисправности | Вентилятор не остановился | Разблокировать; при повторах — блок вентилятора |
| 74 | Горелка блокирована, внутренний насос выключен | Давление установки слишком низкое | Долить воду, удалить воздух; подпитка, манометр, расширительный бак; как поднять давление |
| 75 | Установка в состоянии неисправности | Нет объёмного расхода | Краны наполнения и опорожнения, датчик объёмного расхода, насос и ротор |
| 78 / 103 | Режим регулирования, панель не отвечает | Нет связи между центральным модулем HBMU и панелью управления HMI | Кабели и штекерные соединения, правильность прокладки; платы и панель управления |
| 87 | Горелка блокирована, насос выключен | Давление в установке слишком высокое | Мембранный расширительный бак и его подпор, закрытые краны подпитки, датчик давления — комплектующие котельной |
| 89 | Нет отопления и приготовления горячей воды | Внутренний насос блокирован | Ротор насоса, циркуляционный насос |
| 142 | Горелка в состоянии неисправности | Ограничение обмена данными по шине CAN-BUS | Шаговый двигатель блока вентилятора (базовый ход при включении), кабели CAN-BUS |
| 176 | Горелка в состоянии неисправности | Скопление конденсата в термомодуле | Устранить конденсат, заменить блоки изоляции, электроды и пламенную голову; конденсатоотводчик |
| 182 / 183 | Нет приготовления горячей воды | КЗ (182) или обрыв (183) датчика температуры горячей воды на выходе | Датчик NTC ГВС (штекер X7, жилы 3 и 4), вторичный теплообменник |
| 416 | Сообщение при вводе в эксплуатацию | Неправильно расположен датчик температуры уходящих газов | Заново проверить положение датчика в патрубке дымохода и герметичность дымоудаления |
| E10 / E12 | Нет интернет-соединения | E10 — не удалось подключиться к домашней сети; E12 — нет связи с сервером | Это Wi-Fi, не котёл: проверить роутер и пароль, повторить позже |
Полезная проверка, которая экономит деньги: заданное напряжение на входе любого датчика NTC на плате HBMU — 3,3 В при отсоединённом датчике. Если напряжение есть, а показания неверные — виноват датчик; если напряжения нет — смотрят плату. Так отделяют дешёвую замену датчика от дорогой замены платы. Общий порядок диагностики — в статье «Диагностика и обслуживание систем отопления».
Половина «плавающих» ошибок розжига и потери пламени (65, 67, 64) — это не электроды, а газ. Заданные значения из инструкции:
| Динамическое давление | Природный газ | Сжиженный газ | Что делать |
|---|---|---|---|
| Ниже нормы | менее 13 мбар | менее 25 мбар | Прибор в эксплуатацию не вводить, известить предприятие газоснабжения |
| Рабочий диапазон | 13–25 мбар | 25–57,5 мбар | Котёл вводится в эксплуатацию |
| Выше нормы | более 25 мбар | более 57,5 мбар | На входе установки подключить отдельный регулятор давления газа: 20 мбар для природного, 50 мбар для сжиженного |
Статическое давление газа — максимум 57,5 мбар. Для измерения динамического давления нужен прибор с разрешающей способностью не хуже 0,1 мбар: бытовым манометром такую разницу не поймать. И отдельно: при первом пуске котёл может уйти в аварию просто из-за воздуха в газовой линии — примерно через 5 секунд прибор разблокируют, и он запускается.
Инструкция задаёт последовательность, по которой сервисник определяет отказавший узел, не разбирая котёл целиком. Каждый шаг имеет свой код отказа:
| Шаг запуска | Коды при отказе | Что проверять |
|---|---|---|
| Запускается вентилятор | 59, 457 | Соединительные кабели вентилятора и его электропитание |
| Срабатывает зажигание | 359 | Модуль зажигания: управляющее напряжение 230 В между штекером X1/54 и подключением L и N на модуле HBMU; подача газа |
| Открывается газовая арматура | 357 | Динамическое давление газа |
| Создаётся ток ионизации | 369, 380 | Расстояние между ионизационным электродом и пламенной головой; удалить воздух из газопровода |
| Горелка работает устойчиво | — | Если гаснет ниже заданной температуры и сразу включается снова: герметичность дымоудаления (рециркуляция уходящих газов) и динамическое давление газа |
| Проходит самокалибровка регулятора сжигания | 62, 373 и 346, 377 | 62 и 373 — обеспечить достаточный отбор тепла. 346 и 377 — расстояние электрода до пламенной головы, система дымоудаления, устранить рециркуляцию |
Трёхзначные коды владельцы видят редко, зато именно они чаще всего заканчиваются заменой дорогой детали — и именно на них проще всего ошибиться. Общее правило: прежде чем менять плату HBMU, проверяют ионизационный электрод, его кабель и контакты, приточный воздух и дымоудаление. Отложения на электродах означают, что в воздух для горения попадают посторонние вещества — моющие и чистящие средства, средства по уходу за телом, пыль после ремонта; пока причина не убрана, новый электрод сгорит так же.
| Код | Что означает | Что смотреть или менять |
|---|---|---|
| 345 | Сработало термореле. Горелка блокирована, разблокируется сама после охлаждения | Обеспечить отбор тепла, проверить наполнение и подпор расширительного бака, объёмный расход, 3-ходовой клапан. Если ошибка при нагреве воды — проверить бойлер или пластинчатый теплообменник на накипь |
| 346 | Ошибка калибровки ионизационного тока | Динамическое давление газа, сетчатый фильтр на входе газовой арматуры, загрязнение ионизационного электрода, дымоудаление, конденсатоотводчик |
| 348 | Модуляционный газовый клапан | Если несколько котлов на общем дымоходе — настройка «Многоточ. подключ.»; проходимость дымоудаления; при повторе блок газовентилятора |
| 349 | Блок вентилятора неправильно определяет массовый расход воздуха | Запылённость приточного воздуха, загрязнение пламенной головы, при повторе — блок газовентилятора |
| 352 | Превышено предельное содержание CO при сжигании | Весь тракт уходящих газов: негерметичность, затор конденсата при малом наклоне, сужение, засорение |
| 353 | Недостаточная подача газа, мощность горелки снижена | Подача газа, визуальная проверка сетчатого фильтра на входе газовой арматуры |
| 354 | Модуляционный газовый клапан, допуск вне диапазона | Заменить блок газовентилятора |
| 357 | Недостаточная подача газа | Открыты ли краны, статическое и динамическое давление, реле расхода газа, сопротивление катушки топливного клапана ≈4 кОм (штекер 35), изоляция электрода розжига |
| 359 | Искра розжига отсутствует | Изоляция электрода розжига; есть ли 230 В~ на модуле розжига в фазе розжига: нет — меняют HBMU, есть — меняют модуль розжига |
| 361 / 380 | Сигнал пламени при пуске отсутствует или слишком мал | Ионизационный электрод и кабель, прочность контактов, расстояние до пламенной головы, рециркуляция уходящих газов |
| 365 | Недействительный ответный сигнал реле газового клапана («залипание») | Заменить центральный модуль HBMU |
| 366 / 367 | Электропитание газового клапана не выключается | Заменить HBMU |
| 369 / 381 | Потеря пламени сразу после розжига (в течение времени безопасности) | Подача газа и реле контроля газа, рециркуляция уходящих газов, ионизационный электрод: расстояние и загрязнённость |
| 370 | Топливный или модуляционный клапан не закрывается | Разблокировать; при повторе заменить блок вентилятора |
| 372 | Повторная потеря пламени во время калибровки | Ионизационный электрод и кабель, контакты, дымоудаление, конденсат, сетчатый фильтр. Если меняли пламенную голову и электрод — чистить модуль вентилятора, газовоздушный канал и удлинитель трубы Вентури |
| 373 | Слишком низкий отбор тепла во время калибровки | Циркуляционный насос (неисправность, накипь, засор), 3-ходовой клапан, воздух в системе, датчик объёмного расхода — роторы и насосы |
| 377 | Ошибка обработки калибровки / настройки вида газа | Проверить настройку вида газа; при повторе заменить HBMU |
| 378 | Условия стабилизации для калибровки не достигнуты | Подача газа, рециркуляция, загрязнённость электрода и пламенной головы |
| 379 / 382 | Потеря пламени на этапе стабилизации или в процессе работы | Кабель ионизационного электрода на повреждения и прочность крепления, сам электрод |
| 383 / 384 | Счётчик ошибок превысил предельное значение | Деталь не меняют: разблокировать и разбирать историю ошибок b.4 / E.1–E.5 |
| 385 | Возможно загрязнение линии подачи газа | Линия подачи газа, динамическое давление, при необходимости газовентилятор |
| 386–410 | Замыкание на массу ионизационного электрода или неисправность HBMU | Проверить электрод и кабель на замыкание; если сохраняется — замена HBMU |
| 416 | Неправильное положение датчика температуры уходящих газов | Правильно установить датчик, затем выполнить сброс сети |
| 425 | Синхронизация по времени не выполнена | Настроить текущее время — деталь ни при чём |
| 446 / 447 / 448 | Отклонение показаний датчика подачи или защитного ограничителя температуры | Датчик подающей магистрали и STB, штекер и кабель; далее HBMU |
| 449–456 | Ошибки контроля выполнения программы, набора параметров | Разблокировать; 454 и 527/528 — загрузить правильный набор параметров (прошивку) в HBMU |
| 457 | Тугой ход или блокировка вентилятора | Проверить свободный ход; при сильном загрязнении или звуках трения заменить блок вентилятора |
| 463 | Загрязнённый воздух для горения, рециркуляция уходящих газов | Очистить систему дымоудаления. Отложения на электродах = инородные вещества в приточном воздухе |
| 464 | Слишком низкий ток ионизации при калибровке | Электрод, кабель, контакты; запылённость приточного воздуха после стройки; дымоудаление; конденсат |
| 467 | Недостаточная подача газа при калибровке: линия загрязнена или мала по диаметру | Давление газа, реле расхода, сетчатый фильтр. Частая причина — окалина от пайки газопровода твёрдым припоем |
| 468 | Слишком высокий ток ионизации при калибровке | Расстояние между ионизационным электродом и пламенной головой, запылённость воздуха |
| 471 | Обрыв, КЗ или недоступность датчика давления в установке | Датчик давления (штекер aND), кабель, напряжение питания датчика 5 В |
| 517 | Обрыв кабеля PlusBus, неверный адрес или отказ пульта | Настройка в мастере ввода, кабель, номер абонента, при необходимости замена пульта |
| 540 | Скопление конденсата в теплоэлементе | Конденсатоотводчик и сифон; при необходимости блоки изоляции, электроды или пламенная голова |
| 544 | Обрыв датчика подачи контура 2 со смесителем или неверная настройка | Датчик подачи смесителя 2 (3,3 В при отсоединении), настройка мастера, переключатель ADIO |
Отдельно про 353 и 467: типичная причина недостаточной подачи газа — окалина от пайки газопровода твёрдым припоем, которая забивает сетчатый фильтр на входе газовой регулирующей арматуры. Фильтр чистится, а не меняется вместе с арматурой. И ещё одно: если меняли пламенную голову и ионизационный электрод, инструкция требует дополнительно вычистить модуль вентилятора, газовоздушный канал и удлинитель трубы Вентури — иначе ошибка вернётся.
У Vitodens 200-W этой мощности стоит контроллер Vitotronic, и коды у него шестнадцатеричные: 10, 38, b8, E7, EE, F9, Fd. Это третья, отдельная система: не числовые коды платы HBMU (Vitodens 100-W и 050-W) и не F-коды Vitopend. Переносить таблицы между ними нельзя. Разблокирование здесь — клавиша R, а символ A на дисплее означает, что сигнал пламени есть. Таблица составлена по инструкции по монтажу и сервисному обслуживанию Viessmann 5623 825 GUS.
| Код | Что означает | Что смотреть или менять |
|---|---|---|
| 10 / 18 | Короткое замыкание (10) или обрыв (18) датчика наружной температуры. Котёл регулирует по наружной температуре 0 °C | Датчик наружной температуры — датчики NTC |
| 19 | Обрыв радиосвязи с датчиком наружной температуры RF | Радиосвязь, шина KM-Bus, базовая станция, радиоретранслятор; при отказе меняют датчик RF, ретранслятор или базовую станцию |
| 20 / 28 | КЗ (20) или обрыв (28) датчика температуры подачи установки (гидравлический разделитель) | Датчик гидроразделителя. Если он не подключён — настроить код 52:0 |
| 30 / 38 | КЗ (30) или обрыв (38) датчика температуры котловой воды. Горелка заблокирована | Датчики температуры котла — NTC |
| 40 / 48 | КЗ (40) или обрыв (48) датчика подачи отопительного контура 2 со смесителем. Смеситель закрывается | Датчик температуры подачи контура 2 |
| 44 / 4C | КЗ (44) или обрыв (4C) датчика подачи отопительного контура 3 | Датчик температуры подачи контура 3 |
| 50 / 58 | КЗ (50) или обрыв (58) датчика температуры ёмкостного водонагревателя. Нет горячей воды | Датчик NTC бойлера — датчики температуры |
| 90–9C | Датчики гелиоустановки: КЗ и обрывы датчиков коллектора, бойлера, S3 | Датчики на модуле управления гелиоустановкой или на Vitosolic |
| 9E | Слишком низкий проток в контуре гелиоустановки или сработало термореле | Насос контура гелиоустановки, сам контур; квитировать сообщение |
| 9F | Неисправность модуля управления гелиоустановкой или Vitosolic | Заменить модуль или Vitosolic |
| A3 | Неправильное положение датчика температуры уходящих газов. Горелка заблокирована | Правильно установить датчик уходящих газов |
| A4 | Превышено максимальное давление установки | Давление максимум 3 бар: проверить мембранный расширительный бак и его параметры, удалить воздух — комплектующие котельной |
| A7 | Панель управления неисправна | Заменить панель управления — блоки управления |
| b0 / b8 | КЗ (b0) или обрыв (b8) датчика температуры уходящих газов. Горелка заблокирована | Датчик температуры уходящих газов |
| b1 / b5 | Неисправность связи панели управления (b1) или внутренняя ошибка (b5) | b1 — подключения и панель управления; b5 — заменить контроллер |
| b7 / Fd / FE | Ошибка или отсутствие кодирующего штекера котла. Горелка заблокирована | Кодирующий штекер котла — отдельная деталь: вставить или заменить. Если не помогло — контроллер |
| bA / bb | Ошибка связи комплекта привода смесителя контура 2 или 3 | Подключения и кодировка комплекта привода смесителя |
| bC / bd / bE | Ошибка связи пульта Vitotrol контуров 1, 2 и 3 | Подключения, кабель, кодовый адрес A0 в группе «Отопит. контур», настройка пульта — комнатные пульты и термостаты |
| bF / CF | Неправильный или отказавший телекоммуникационный модуль LON | Заменить модуль LON |
| C1 / C3 / C4 / C2 / Cd | Ошибки связи модулей расширения EA1, AM1, Open Therm, гелиомодуля и Vitocom 100 | Проверить подключения соответствующего модуля |
| d6 / d7 / d8 | Входы DE1, DE2, DE3 модуля расширения EA1 сообщают об ошибке | Устранить неисправность подключённого внешнего устройства |
| dA / db / dC / dd / dE / dF | КЗ и обрывы датчиков температуры помещения контуров 1, 2, 3 | Комнатные датчики и настройка пульта — термостаты и пульты |
| E1 | Ток ионизации во время калибровки слишком высок | Расстояние от ионизационного электрода до пламенной головы; при заборе воздуха из помещения избегать запылённости. Кнопка R |
| E2 | Проток теплоносителя при калибровке слишком мал, сработало реле расхода | Обеспечить проток, проверить реле расхода, устранить накипь и засорение — насос, теплообменник, промывка |
| E3 | Слишком малый отбор тепла при калибровке, сработало термореле | Обеспечить отбор тепла, кнопка R |
| E4 / E5 | Сбой напряжения питания 24 В (E4) или неисправность усилителя пламени (E5) | Заменить контроллер — платы и блоки управления |
| E7 | Ток ионизации при калибровке слишком мал | Ионизационный электрод: расстояние, загрязнение, кабель и штекеры; дымоудаление и рециркуляция. Кнопка R |
| E8 | Ток ионизации вне необходимого диапазона | Подача газа и реле контроля давления газа, газовая арматура и кабель, настройка вида газа, электрод (расстояние и загрязнение) |
| EA | Ток ионизации при калибровке вне диапазона: слишком большое отклонение от предыдущего значения | Дымоудаление и рециркуляция, запылённость воздуха. После нескольких неудачных разблокировок — заменить кодирующий штекер котла |
| Eb | Повторная потеря пламени во время калибровки | Расстояние электрода до пламенной головы, настройка вида газа, рециркуляция уходящих газов |
| EC / Ed / F0 | Ошибка параметра при калибровке (EC) или внутренняя ошибка (Ed, F0) | EC — кнопка R или замена кодирующего штекера; Ed и F0 — заменить контроллер |
| EE | Сигнал пламени при пуске горелки отсутствует или слишком мал | Подача газа и реле контроля газа, газовая арматура, ионизационный электрод и кабели, розжиг (кабели модуля и электрода розжига, расстояние и загрязнение), сток конденсата |
| EF | Потеря пламени сразу после образования пламени (в течение времени безопасности) | Подача газа, рециркуляция уходящих газов, ионизационный электрод (при необходимости заменить) |
| F1 | Сработал ограничитель температуры уходящих газов | Наполнение установки, удалить воздух; кнопка R только после охлаждения дымоудаления |
| F2 | Сработал датчик температуры котловой воды | Наполнение, насос, воздух в системе, сам датчик и кабели — NTC, ротор насоса |
| F3 | Сигнал пламени имеется уже при пуске горелки | Ионизационный электрод и соединительные кабели |
| F6 | Показания двух датчиков температуры котловой воды слишком расходятся | Заменить датчики температуры котловой воды |
| F8 | Топливный клапан закрывается с задержкой | Газовая регулирующая арматура и оба управляющих кабеля |
| F9 | Частота вращения вентилятора при пуске слишком низкая (примерно через 51 с) | Вентилятор, его кабели, электропитание и устройство управления |
| FA | Вентилятор не остановился | Вентилятор, кабели, устройство управления вентилятором |
| FC | Неисправна газовая арматура или устройство управления модуляционного клапана, либо блокирован тракт уходящих газов | Газовая арматура и система удаления продуктов сгорания |
| Fd | Неисправность топочного автомата | Электроды розжига и кабели; проверить, нет ли сильного поля помех (ЭМС) рядом с прибором |
| FF | Внутренняя ошибка или клавиша R заблокирована | Включить прибор заново; если не запускается — заменить контроллер |
Кодирующий штекер котла у этой серии — отдельная деталь и частая причина отказов: он фигурирует в кодах b7, EA, EC, Fd и FE. Прежде чем менять контроллер за большие деньги, проверяют штекер: вставлен ли, тот ли, не повреждён ли. Это самая дешёвая позиция во всём списке.
Отдельный случай из инструкции — на дисплее кода нет, но горелка не работает. Смотрят значение кодового параметра 38: значение 3 означает недостаточный объёмный расход. Причина — неисправный насос или реле расхода, либо засорённый теплообменник. Насос или реле проверяют и при необходимости меняют, теплообменник промывают и чистят — циркуляционные насосы, роторы, химическая промывка.
Верхняя граница по природному газу здесь 33 мбар, а не 25, как у 100-W:
| Вид газа | Не вводить в эксплуатацию | Рабочий диапазон | Нужен отдельный регулятор |
|---|---|---|---|
| Природный H, E, E+, M | ниже 13 мбар | 13–33 мбар | выше 33 мбар → регулятор на 20 мбар |
| Природный L, LL, S, K | ниже 17 мбар | 17–33 мбар | выше 33 мбар → регулятор на 20 мбар |
| Природный Lw | ниже 18 мбар | 18–33 мбар | выше 33 мбар → регулятор на 20 мбар |
| Сжиженный | ниже 25 мбар | 25–57,5 мбар | выше 57,5 мбар → регулятор на 50 мбар |
Статическое давление — максимум 57,5 мбар, измерительный штуцер «PE» на одной из двух газовых регулирующих арматур. Максимальное давление отопительной установки — 3 бар (его превышение и даёт код A4). При первом пуске котёл может уйти в аварию просто из-за воздуха в газовой линии: примерно через 5 секунд его разблокируют. На сжиженном газе при первом вводе или замене резервуар промывают дважды и тщательно удаляют воздух. И обязательное: содержание CO измеряют до и после любых работ на газовом оборудовании.
Код показывает узел, а не конкретную деталь, и появляется он не всегда: котёл может работать, но работать неправильно. Ниже — разбор по тому, что видно и слышно, без опоры на номер ошибки.
| Что видите или слышите | Что за этим стоит | Раздел каталога |
|---|---|---|
| Котёл не запускается, на дисплее мигает символ неисправности и CL | Блокировка горелки: розжиг, ионизация, подача газа | Электроды розжига и ионизации, газовый клапан, плата управления |
| Ошибка вида F.xx или E.xx на дисплее | Формат кодов Vitodens отличается от Vitopend — расшифровка по инструкции конкретного исполнения | Пришлите код и тип котла (B0HA, B0KA, B1HC, B1KC) — подберём узел |
| Котёл тактует, быстро набирает и сбрасывает температуру | Мало протока: забит теплообменник, слабый насос, закрыты радиаторы | Первичный теплообменник, ротор насоса, циркуляционный насос |
| Падает давление, приходится подпитывать каждый день | Расширительный бак, предохранительный клапан, свищ в теплообменнике | Комплектующие для котельной; как поднять давление |
| Нет горячей воды или она еле тёплая при нормальном отоплении | Вторичный теплообменник забит накипью, датчик ГВС, трёхходовой клапан | Вторичный теплообменник, датчик NTC ГВС |
| Котёл шумит при нагреве, «закипает» | Накипь в первичном теплообменнике, воздух в контуре | Первичный теплообменник; химическая промывка |
| Розжиг с хлопком, пламя нестабильное | Электроды, зазор, загрязнение горелки, тяга | Электроды розжига и ионизации, вентилятор |
| Котёл выключается через минуту работы | Нет сигнала ионизации, срабатывает реле давления воздуха, забит сифон конденсата | Электрод ионизации, реле давления воздуха, вентилятор и трубка Вентури |
| Из-под котла течёт вода | Конденсатоотводчик, уплотнения теплообменника, предохранительный клапан | Ремкомплекты уплотнений, арматура котельной |
| Не работает пульт / нет реакции на комнатный термостат | Плата управления, шлейф, внешний модуль | Платы управления и розжига |
Если на дисплее есть конкретный код — пришлите его вместе с типом котла с шильдика (B0HA, B0KA, B1HC, B1KC) на WhatsApp +7 (702) 000-36-93. Мы сверим код с сервисной документацией вашего исполнения и назовём деталь с артикулом. Общий порядок проверки описан в статье «Диагностика и обслуживание систем отопления».
У Vitodens теплообменник из нержавеющей стали или алюминиевого сплава, а не медный, как у Vitopend. Его нельзя мыть кислотными средствами для медных теплообменников — только составами, допущенными производителем для конденсационных котлов. Второе отличие — сифон и слив конденсата: если сифон пересох или забился, котёл выключается через минуту работы, и никакая замена электродов это не лечит. Третье — модулируемый вентилятор с газовоздушным смешением: газовый клапан настраивается по CO2, замена «на глаз» не работает.
Если у вас атмосферный котёл с медным теплообменником и открытой камерой — это Vitopend, там своя таблица кодов. Напольный чугунный котёл — Vitogas.
ТОО «TVVD» поставляет оригинальные запчасти Viessmann Vitodens для частных домов, коммерческих объектов и многоквартирных зданий. В наличии на складе в Астане: комплекты уплотнений пластинчатого теплообменника (от 4 000 ₸), электроды, датчики NTC, патронные фильтры (7818904), предохранительные клапаны (7833029), платы управления, насосы циркуляционные. Цены от 4 000 ₸ до 2 100 000 ₸. Гарантия на все позиции.
Для правильного подбора запчасти необходимо знать модель котла (Vitodens 100-W, 200-W и т.д.), год выпуска и артикул детали. Артикулы Viessmann — 7-значные числа. Наши специалисты помогут подобрать деталь по серийному номеру котла и артикулу. Звоните: +7 (702) 000-36-93. Консультация бесплатная.
У меня на дисплее CL, а в вашей таблице только числа. CL — это не код неисправности, а символ «горелка заблокирована», который показывает пользовательская инструкция. Настоящий номер лежит внутри: на панели откройте меню «Er» и записи E.1–E.5 (или историю b.4) — там будет число из таблиц выше. У Vitodens 050-W та же платформа HBMU и та же система кодов, что у 100-W.
Подходят ли запчасти Vitopend к Vitodens? Нет, за редким исключением. Совпасть могут отдельные датчики NTC и мелкая арматура, но теплообменники, вентиляторы, газовые клапаны и платы у серий разные. Проверяем по артикулу.
Ошибка 65, поменял электроды — не помогло. Код 65 — это «нет сигнала пламени при пуске», и электроды лишь одна из пяти причин. По инструкции проверяют ещё давление газа и реле контроля газа, газовую арматуру, скопление конденсата и конденсатоотводчик, модуль розжига с кабелями и целостность изоляции электрода. Начинать стоит с давления газа: это бесплатно.
Ошибки 70, 73, 77, 161–163 — обязательно менять плату? Инструкция даёт один и тот же порядок: разблокировать прибор и, если ошибка появится снова, заменить центральный электронный модуль HBMU. Одиночное срабатывание после скачка напряжения платой не считается.
Как быстро подобрать деталь? Пришлите фото шильдика (тип B1HF, B1KF, B1HG или B1KG и серийный номер) и номер ошибки с дисплея. Артикул Viessmann — 7-значное число. Ответим в течение рабочего дня, +7 (702) 000-36-93.
Отправляем запчасти Viessmann Vitodens по всем городам Казахстана: Астана, Алматы, Шымкент, Қарағанды, Павлодар, Актобе, Усть-Каменогорск, Атырау, Костанай, Туркестан, Тараз. Доставка транспортными компаниями в день заказа. Самовывоз в Астане: пр-т Акжол 44, офис 37. TVVD — надёжный поставщик запчастей Viessmann с гарантией.